Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que usted proporciona al registrarse, crear un perfil, enviar materiales, usar la plataforma o comunicarse con nosotros.

• Fundadores: identidad, contacto, trayectoria, documentos, empresa, pitch deck, proyecciones, historial de financiación y planes.
• Inversores: identidad, contacto, preferencias, afiliación, criterios, historial aportado y prueba de condición.
• Datos automáticos: IP, navegador, dispositivo, cookies y patrones de uso.

2. Cómo usamos la información

Usamos la información para operar, proteger y mejorar el servicio.

• Matching con IA entre fundadores e inversores.
• Análisis automatizado; cuando corresponda, puede solicitar intervención humana o impugnar un resultado significativo.
• Cuentas, pagos, soporte y comunicaciones.
• Mejora, analítica, marketing consentido, prevención de fraude, AML, KYC, KYB y cumplimiento.

3. Comunicación y divulgación

No vendemos datos personales. Solo compartimos cuando es necesario, existe consentimiento o lo exige la ley.

• Entre usuarios para facilitar matches; materiales sensibles solo con interés mutuo, permiso o controles.
• Con proveedores de pagos, nube, analítica, verificación y soporte bajo obligaciones adecuadas.
• Con autoridades cuando lo exijan la ley, seguridad o protección de derechos.
• Con afiliados, asesores o sucesores durante reestructuración, transición, financiación, fusión o transferencia, con salvaguardas.

4. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información. Ningún sistema garantiza seguridad absoluta. Usted debe proteger sus credenciales e informar accesos sospechosos.

5. Conservación

Conservamos datos mientras la cuenta esté activa, para prestar servicios y durante más tiempo cuando lo exijan obligaciones, disputas, prevención de abuso o acuerdos.

6. Sus derechos

Según su ubicación y la ley aplicable, puede tener derechos sobre sus datos.

• Acceso y copia.
• Corrección.
• Supresión o limitación cuando proceda.
• Portabilidad.
• Oposición o retirada del consentimiento.
• Revisión humana de resultados automatizados significativos cuando proceda.

7. Transferencias internacionales

La información puede procesarse en EAU y otros países donde operamos nosotros o nuestros proveedores, utilizando salvaguardas cuando sean exigibles.

8. Cookies y analítica

Usamos cookies esenciales y tecnologías similares, y podemos usar analítica. Puede limitar cookies en su navegador, aunque algunas funciones pueden verse afectadas.

9. Cambios

Podemos actualizar la política por cambios en el servicio, la ley o las prácticas. Publicaremos la versión nueva y podremos comunicar cambios materiales.

10. Contacto de protección de datos

Mientras se revisan los mecanismos formales, dirija consultas de privacidad al equipo de cumplimiento.

11. Contacto

Escriba a support@mastercollective.ai para preguntas, solicitudes o inquietudes.